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Prérequis du poste utilisateur :

PC, Mac & Linux :

  • Flash Player doit être installé pour utiliser le lecteur intégré à la page Web. L'installation peut être faite depuis le site de l'éditeur.
  • Si vous souhaitez utiliser un lecteur externe gérant le protocole RTSP (VLC, Quicktime,...), votre navigateur doit être configuré pour associer ce lecteur au protocole RTSP.
    • Si ça n'est pas le cas, il est possible de copier le lien rtsp:// de la vidéo et de l'ouvrir via votre lecteur externe.

Appareil iOS (iPhone, iPad,...) :

Sur un appareil iOS, le lecteur intégré à l'appareil est automatiquement utilisé au chargement de la page.

Appareil Android

Sur Android, Flash Player doit être installé.

Autres smartphones

Le support des autres smartphones n'est pas assuré pour le moment.

Prérequis de la configuration réseau :

Ces informations concernent la configuration requise pour le réseau sur lequel est connectée votre machine. Si malgré la bonne installation du Flash Player vous ne pouvez pas voir les vidéos, transmettez ces informations à votre administrateur réseau.

Pour que les vidéos puissent être lues, le réseau doit être configuré comme suit :

  • Protocole RTMP autorisé et port 1935 ouvert.
  • Protocole RTSP autorisé et port 554 ouvert.
Attention
Suivant le navigateur employé vous pouvez être amené à modifier des éléments de la configuration de votre machine pour visualiser les vidéos avec un visualiseur autre que celui par défaut. Le cas échéant, consultez l'administrateur de votre machine.
Astuce
Si la vision est saccadée et que vous employez une liaison WiFi pour votre ordinateur, remplacez là par un câble.
Remarque
Nous avons constaté que certains fournisseurs dégradent le débit des liaisons en cas d'usage soutenu. Ce peut être le cas pour les conférences ou les cours.
Étiquettes :
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